本公司鄭重承諾:
1、設(shè)備嚴(yán)格按照Q/BHWDL企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制造生產(chǎn),質(zhì)保期為一年,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維護(hù),質(zhì)保期外提供保修服務(wù)。
2、實(shí)行產(chǎn)品跟蹤制服務(wù),在現(xiàn)場參加檢修,指導(dǎo)產(chǎn)品的使用;及時(shí)、滿意地解決用戶的問題。
3、對來自用戶的信息在12小時(shí)內(nèi)(重大問題不超過24小時(shí))給予答復(fù)。如需現(xiàn)場服務(wù),在接到用戶的要求后,省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶指定地點(diǎn)
二、產(chǎn)品質(zhì)保制造過程中嚴(yán)格的質(zhì)量管理,對產(chǎn)品性能精益求精和IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證使產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造、安裝、服務(wù)等過程中嚴(yán)守承諾,給使用者帶來無后顧之憂的操作體驗(yàn)。
公司保證在合同規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),對因其提供的設(shè)計(jì)、工藝、制造、安裝、調(diào)試或材料缺陷等所引起該設(shè)備的缺陷、故障和損壞負(fù)責(zé). 公司在收到通知后48小時(shí)內(nèi)將安排免費(fèi)維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或零部件。 |